最新心理研究顯示,中國(guó)人對(duì)批評(píng)很敏感,一旦被批評(píng)就會(huì)有消極作用,而德國(guó)人面對(duì)批評(píng)情緒不會(huì)過分起伏。法國(guó)的朱力安說,中國(guó)80后都是小皇帝,特別接受不了批評(píng)。
據(jù)德國(guó)媒體報(bào)道，一個(gè)由中國(guó)和德國(guó)的經(jīng)濟(jì)心理學(xué)家組成的研究小組，對(duì)企業(yè)中的中國(guó)和德國(guó)籍員工進(jìn)行的心理測(cè)試顯示，中國(guó)員工和德國(guó)員工面對(duì)上司的表揚(yáng)與批評(píng)反應(yīng)迥然不同。中國(guó)人對(duì)批評(píng)非常敏感，一旦被批評(píng)就會(huì)有消極作用。而德國(guó)人面對(duì)批評(píng)情緒不會(huì)過分起伏；一旦獲得表揚(yáng)便干勁十足。
研究小組發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)德國(guó)員工表現(xiàn)積極的事情，中國(guó)員工的反應(yīng)卻很平淡。而當(dāng)?shù)聡?guó)員工在工作中出現(xiàn)消極反應(yīng)時(shí)，中國(guó)員工卻表現(xiàn)出了高昂的工作熱情。
最后專家得出結(jié)論，外來的精神作用在不同的文化中表現(xiàn)不同。在崇尚和諧的中國(guó)文化中，表揚(yáng)是很常見的一種精神鼓勵(lì)，而批評(píng)被看作是丟面子的事情，這就導(dǎo)致了中國(guó)員工對(duì)表揚(yáng)沒有很強(qiáng)烈的反應(yīng)，但對(duì)批評(píng)卻反應(yīng)敏感。
而德國(guó)員工很少聽到上司的表揚(yáng)，因?yàn)樵诔缟袀€(gè)性的西方文化中，德國(guó)員工經(jīng)常面對(duì)公開的批評(píng)，所以他們已經(jīng)習(xí)慣了與批評(píng)打交道，所以即使批評(píng)不容易導(dǎo)致德國(guó)員工的沮喪和壓抑。而一旦被表揚(yáng)，但會(huì)激發(fā)出極大的熱情。
法國(guó)的朱力安說：“我認(rèn)為在中國(guó)要分是 ‘幾零后’。‘80后’特別接受不了批評(píng)，但‘80后’以前的這些人，他們太能接受批評(píng)了。‘80后’都是小皇帝。在美國(guó)、 歐洲也是如此，太人性化了，人們太崇尚個(gè)人感受，所有人都要特別小心翼翼地說話。中國(guó)文化是講究‘和諧’的，所以在很多情況下中國(guó)人不會(huì)直接說你不好。而歐洲人要是對(duì)你有意見，就會(huì)直接說出來，但過后兩人會(huì)主動(dòng)向?qū)Ψ降狼?，兩人還是朋友。”
愛爾蘭的董漠涵說：“‘批評(píng)’在一個(gè)公司里是不可缺少的，是有必要的，而且是個(gè)積極措施。因?yàn)椋u(píng)一個(gè)人就是在指導(dǎo)他，并不是說對(duì)個(gè)人的一個(gè)打擊。我認(rèn)為，‘批評(píng)’在西方人眼中是一種指導(dǎo)、一個(gè)建議，沒有什么其他的含義，只是上司希望你做的更出色。而中國(guó)的‘批評(píng)’完全是不一樣的。中國(guó)的‘批評(píng)’就是說你不好，而不給你提建議，唯一的建議就是，你要再那么做，后果自負(fù)。”
